Seapull

Suppression du compte Seapull

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Cette page explique comment supprimer votre compte Seapull, ce qui est effacé, ce que nous conservons et pourquoi, et quoi faire si vous ne pouvez plus vous connecter. Elle s’applique à l’application mobile Seapull exploitée par Tosemum Holdings LLC, en Arizona, aux États-Unis. Tous les détails se trouvent aux articles 6 et 7 de notre Politique de confidentialité.

Supprimer votre compte dans l’application

  1. Ouvrez Seapull et allez dans l’onglet Profile.
  2. Touchez Account.
  3. Touchez Delete account.
  4. Lisez le résumé, tapez DELETE pour confirmer, puis touchez le bouton de suppression.

L’application est offerte en anglais pour l’instant; les libellés ci-dessus sont ceux que vous y verrez.

La suppression est immédiate et ne peut pas être annulée. Il n’y a aucun délai d’attente. Votre session est fermée sur tous vos appareils et vous ne pouvez plus vous connecter à ce compte. Votre adresse courriel est libérée immédiatement : si vous revenez, vous pouvez l’utiliser pour créer un tout nouveau compte.

Ce qui est supprimé, dans cet ordre

  1. Profil : votre nom affiché, votre biographie, votre date de naissance, votre genre, vos pronoms, votre terme affiché, les personnes qui vous intéressent, vos activités, vos disponibilités, votre intensité, votre ville et votre position sont effacés. Vous disparaissez immédiatement de Discover, de la carte et des jumelages.
  2. J’aime et profils passés : tous vos J’aime et tous les profils que vous avez passés, ainsi que les J’aime et les passages qui vous concernent, sont supprimés dans les deux sens.
  3. Jumelages : tous vos jumelages sont fermés définitivement. Le jumelage de l’autre personne avec vous prend fin.
  4. Messages : les messages que vous avez envoyés sont supprimés de toutes les conversations, sauf les preuves liées à un signalement indiquées plus bas, et les aperçus de conversation ne montrent plus vos mots.
  5. Autres données : vos repères « lu jusqu’ici », vos jetons de notification et les blocages que vous avez faits sont supprimés; plus aucune notification n’est envoyée à vos appareils.
  6. Photos : les données et les fichiers de vos photos sont retirés du stockage, sauf les preuves liées à un signalement.
  7. Connexion : les renseignements enregistrés à votre inscription (comme la langue de l’application) sont effacés, votre adresse courriel est remplacée dans nos dossiers de connexion par une valeur brouillée irréversible, vos moyens de connexion sont retirés et toutes les sessions ouvertes sont fermées.

Les étapes 1 à 5, ainsi que les données de vos photos, se font ensemble, en une seule opération dans notre base de données : tout se fait, ou rien ne se fait. Les fichiers de vos photos, puis votre connexion, suivent aussitôt.

Ce qui est conservé, combien de temps et pourquoi

Ce que nous conservons Durée Pourquoi
Preuves liées à un signalement : les messages que vous avez envoyés dans une conversation avec une personne qui vous a signalé, tout message visé par un signalement et toute photo visée par un signalement encore ouvert ou en cours d’examen Jusqu’à 2 ans après la suppression de votre compte, plus longtemps seulement tant qu’un signalement fait par vous ou à votre sujet est encore ouvert Pour que la suppression d’un compte ne permette pas d’échapper à un signalement
Les signalements qui vous visent et les blocages dont vous faites l’objet de la part d’autres membres Jusqu’à 2 ans après la suppression de votre compte, plus longtemps seulement tant qu’un signalement fait par vous ou à votre sujet est encore ouvert Pour que la suppression d’un compte ne puisse jamais effacer un cas d’abus
Les messages de l’autre membre dans les conversations auxquelles vous avez participé Jusqu’à 2 ans après la suppression de votre compte, plus longtemps seulement tant qu’un signalement fait par vous ou à votre sujet est encore ouvert Pour que l’autre membre conserve l’historique de sa propre conversation
Un dossier de compte fermé : un profil vide portant la date de suppression de votre compte, la trace du consentement que vous avez donné et de sa date, et un dossier de connexion dont l’adresse courriel a été remplacée par une valeur brouillée irréversible Jusqu’à 2 ans après la suppression de votre compte, plus longtemps seulement tant qu’un signalement fait par vous ou à votre sujet est encore ouvert Il relie les éléments ci-dessus jusqu’à leur suppression et atteste votre consentement
Les signalements que vous avez faits Jusqu’à 2 ans après la suppression du compte du membre que vous avez signalé, plus longtemps seulement tant qu’un signalement fait par ce membre ou à son sujet est encore ouvert. À partir de 2 ans après la suppression de votre compte, ils ne sont plus liés à vous. Pour qu’un cas que vous avez signalé puisse encore être examiné
Seulement si nous avons retiré votre compte pour non-respect de nos Conditions d’utilisation : une empreinte irréversible (hachage) de votre adresse courriel, jamais l’adresse elle-même 2 ans après la fermeture du compte Pour que la même adresse courriel ne puisse pas servir à s’inscrire de nouveau
Les journaux de serveur conservés par nos fournisseurs d’infrastructure Selon les calendriers par défaut de nos fournisseurs Pour faire fonctionner et sécuriser le service

Ce qui est conservé jusqu’à 2 ans après une suppression est effacé lors de notre nettoyage mensuel suivant cette date, donc dans le mois qui suit.

Nous pouvons conserver les données d’un compte, y compris ses photos, au-delà de leur suppression normale seulement tant qu’une demande légale valide ou une enquête l’exige, et nous les supprimons quand cette exigence prend fin.

Si vous souhaitez un effacement précis au-delà de ce qui précède, écrivez-nous et nous traiterons votre demande individuellement, sauf si une obligation de conservation liée à la sécurité ou à la loi s’applique.

Si vous ne pouvez pas vous connecter

Si vous avez perdu l’accès à votre compte, ou si l’application ne vous est pas accessible, écrivez à privacy@seapull.com à partir de l’adresse courriel associée au compte et demandez-nous de le supprimer. Nous vérifierons que la demande vient bien du titulaire du compte avant d’agir, puis nous effectuerons la même suppression que celle décrite ci-dessus et vous le confirmerons par courriel. Nous visons à traiter les demandes reçues par courriel dans un délai de 30 jours.

Nous joindre

Tosemum Holdings LLC · Arizona, États-Unis