Politique de confidentialité de Seapull

Date d’entrée en vigueur : 19 octobre 2026 · Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Seapull est exploité par Tosemum Holdings LLC, établie en Arizona, aux États-Unis (« Seapull », « nous »). La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons au moyen de l’application mobile Seapull et du site Web seapull.com, comment nous les utilisons, avec qui nous les communiquons et quels choix s’offrent à vous.

Seapull est réservé aux adultes de 18 ans et plus.

Questions ou demandes : privacy@seapull.com.

En bref, pour commencer : nous ne vendons pas vos données, nous ne diffusons aucune publicité, et les autres membres ne peuvent jamais voir votre position exacte, seulement une tranche de distance approximative. Les détails ci-dessous précisent exactement ce que nous conservons et pourquoi.

1. Ce que nous recueillons

Renseignements que vous fournissez

• Nom : le nom affiché que vous choisissez (jusqu’à 40 caractères).
• Adresse courriel : sert à créer votre compte et à vous y connecter, ainsi qu’aux courriels de service, comme les codes de réinitialisation du mot de passe. Les mots de passe sont gérés par notre fournisseur d’authentification et conservés uniquement sous forme de hachage cryptographique. Nous ne pouvons pas les voir.
• Date de naissance : sert à vérifier que vous avez 18 ans ou plus et à afficher votre âge. Votre date de naissance elle-même n’est jamais montrée aux autres membres, seulement votre âge.
• Genre : femme, homme, non binaire ou autre.
• Pronoms et terme affiché (facultatifs) : si vous les ajoutez, ils s’affichent à côté de votre nom. Vous pouvez retirer l’un ou l’autre en tout temps.
• Les personnes que vous souhaitez rencontrer : les genres que vous voulez voir dans Discover. Comme ce renseignement peut révéler l’orientation sexuelle, il sert uniquement à déterminer qui apparaît dans le fil Discover de qui, et il n’est montré à personne.
• Photos : jusqu’à 6 photos de profil, conservées dans un espace de stockage privé et montrées uniquement aux membres de Seapull connectés qui peuvent voir votre profil selon nos règles de jumelage. Chaque photo est automatiquement analysée au téléversement pour détecter tout contenu explicite ou violent (voir l’article 5).
• Position approximative : votre ville ou votre secteur et un point géographique correspondant, ainsi que le rayon de découverte que vous choisissez (de 1 à 50 milles, soit de 2 à 80 km, dans l’application). Lorsque vous indiquez votre position, l’application demande l’autorisation de localisation au premier plan du système d’exploitation et, si vous l’accordez, lit une seule fois la position de votre appareil pour suggérer une ville à proximité. Vous pouvez refuser et choisir une ville manuellement. Ce que nous enregistrons, c’est le point de la ville ou du secteur que vous confirmez, et non la position en temps réel de votre appareil. Nous ne suivons jamais votre position en arrière-plan. Voir l’article 3 pour savoir comment votre position est protégée.
• Activités et préférences : vos activités (choisies dans notre catalogue de 24), votre niveau d’intensité, vos disponibilités habituelles et une courte biographie (jusqu’à 500 caractères).
• Messages : les messages que vous envoyez dans les conversations Seapull (jusqu’à 2 000 caractères chacun), avec leur horodatage et l’indication qu’ils ont été envoyés avant ou après un jumelage.

Votre genre, les personnes qui vous intéressent, ainsi que les pronoms ou le terme affiché que vous ajoutez peuvent révéler votre orientation sexuelle ou votre identité de genre. Nous les utilisons uniquement pour afficher et jumeler des profils, et nous ne les vendons jamais. Vous pouvez modifier votre genre et les personnes qui vous intéressent en tout temps, retirer vos pronoms ou votre terme affiché quand vous le souhaitez, et la suppression de votre compte les efface tous.

Renseignements générés pendant que vous utilisez Seapull

• Signaux d’activité : les personnes que vous aimez (y compris les super J’aime), celles que vous passez, vos jumelages et leurs annulations, vos conversations (y compris un aperçu du dernier message, qui sert à afficher votre liste de conversations), vos repères « lu jusqu’ici » pour chaque conversation et un horodatage de « dernière activité » mis à jour lorsque vous ouvrez l’application.
• Dossiers de sécurité : les blocages que vous créez et les signalements que vous faites ou qui vous visent. Un signalement contient le motif et les détails fournis par le membre qui le fait, et nous pouvons examiner les messages de la conversation entre les deux membres.
• Statut de vérification : indique si votre profil est non vérifié, en attente, vérifié ou refusé. La vérification des profils n’est pas encore offerte; tous les comptes sont actuellement non vérifiés.
• Type de compte : gratuit ou premium. Les paiements ne sont pas encore offerts; voir l’article 5.
• Identifiants d’appareil ou autres : un identifiant d’installation aléatoire généré par l’application sur votre appareil. Il ne s’agit ni de votre identifiant publicitaire, ni de votre numéro de téléphone, ni du numéro de série de votre appareil; il nous permet seulement de remplacer un ancien jeton de notification provenant du même appareil plutôt que d’accumuler des jetons périmés.
• Jetons de notification poussée : si vous autorisez les notifications, le jeton attribué à votre appareil, la plateforme (iOS ou Android) et l’état activé ou désactivé des notifications. Nous l’utilisons pour vous aviser des nouveaux jumelages, des messages et des messages d’introduction. Vous pouvez désactiver les notifications en tout temps dans l’application ou dans les paramètres de votre système d’exploitation.
• Journaux techniques : nos fournisseurs d’infrastructure conservent les journaux de serveur habituels (comme l’adresse IP et les métadonnées des requêtes) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service. Un jeton de session est conservé sur votre appareil pour garder votre session ouverte.

Renseignements provenant d’autres membres

Nous pouvons aussi recevoir des renseignements à votre sujet de la part d’autres membres, par exemple lorsque quelqu’un vous signale ou vous envoie un message. Nous les utilisons uniquement aux fins décrites à l’article 2.

Ce que nous ne recueillons PAS

Aucune trousse de développement (SDK) publicitaire, aucune trousse d’analyse de tiers, aucun accès à vos contacts, aucun suivi de position en arrière-plan, aucune position précise conservée et aucun courtier en données. Si l’une de ces choses devait changer, la présente politique serait modifiée d’abord.

2. Comment nous utilisons vos renseignements

• Jumelage et découverte : vos activités, votre intensité, vos disponibilités, votre âge, votre genre, les personnes qui vous intéressent et la distance approximative alimentent le score de compatibilité et déterminent qui vous voyez et qui vous voit. Les filtres de jumelage s’exécutent sur nos serveurs; les autres membres ne reçoivent que les champs de profil limités énumérés à l’article 4.
• Conversations : transmettre vos messages en temps réel dans le cadre de vos jumelages, et vous aviser lorsque vous en recevez un.
• Sécurité et modération : faire fonctionner les outils de blocage et de signalement, analyser les photos, examiner le contenu signalé, appliquer la règle des 18 ans et plus et prévenir les abus (par exemple, au moyen de limites quotidiennes de J’aime).
• Courriels de service : les courriels liés au compte, comme les codes de réinitialisation du mot de passe. Aucun courriel de marketing sans consentement distinct.
• Obligations légales : respecter la loi et répondre aux procédures judiciaires valides.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les communiquons pas à des annonceurs. Seapull n’affiche aucune publicité.

3. Position : comment ça fonctionne exactement

La protection de votre position est intégrée à la base de données de Seapull, et pas seulement promise :

• Vos coordonnées enregistrées ne quittent jamais nos serveurs et ne sont jamais transmises à un autre membre, sous quelque forme que ce soit.
• Toute distance qu’un autre membre voit est calculée entre des points alignés sur une grille (une grille fixe de cellules d’environ 1,4 mille, soit 2,3 km, de côté), puis affichée uniquement sous forme de tranche approximative : « moins de 2 mi » (moins de 3 km), « 2 à 5 mi » (3 à 8 km), « 5 à 10 mi » (8 à 16 km), « 10 à 25 mi » (16 à 40 km) ou « 25 mi et plus » (40 km et plus).
• Comme les distances sont calculées à partir de cellules alignées et affichées par tranches, un autre membre ne peut pas cerner votre position en effectuant des requêtes répétées depuis différents endroits.
• Les indicateurs de direction de l’écran de la carte sont décoratifs; ils n’indiquent pas votre orientation réelle.
• Seules les personnes situées dans un rayon de découverte compatible de part et d’autre peuvent vous voir.

Vous contrôlez votre rayon de découverte dans l’application. La suppression de votre compte efface entièrement votre position enregistrée (article 7).

4. Ce que les autres membres peuvent voir

Les autres membres connectés qui satisfont aux règles de jumelage mutuelles peuvent voir : votre nom affiché, votre âge (et non votre date de naissance), votre genre, les pronoms ou le terme affiché que vous ajoutez, votre biographie, vos activités, votre intensité, vos disponibilités, votre ville, votre statut de vérification, votre activité récente, vos photos et une tranche de distance approximative. Ces membres ne peuvent jamais voir : votre adresse courriel, votre date de naissance, les personnes qui vous intéressent, votre position exacte ou vos coordonnées, les autres profils que vous avez aimés ou passés, vos autres jumelages, vos signalements ou vos blocages, ni vos paramètres.

5. Fournisseurs de services (qui traitent des renseignements pour notre compte)

Nous ne communiquons des données qu’aux services qui font fonctionner Seapull, et uniquement ce dont chacun a besoin :

Pas encore utilisé : le traitement des paiements (Stripe) est prévu pour un futur forfait premium. Il sera ajouté ici avant le lancement de toute fonction de paiement.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements si une procédure judiciaire valide l’exige, ou lorsque c’est nécessaire pour enquêter sur des menaces à la sécurité, des fraudes ou des violations de nos Conditions d’utilisation.

6. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est ouvert, pour que le service fonctionne. Quand vous supprimez votre compte, presque tout est supprimé immédiatement (article 7). Le tableau ci-dessous indique ce que nous conservons, pendant combien de temps et pourquoi.

Ce qui est conservé jusqu’à 2 ans après une suppression est effacé lors de notre nettoyage mensuel suivant cette date, donc dans le mois qui suit.

Nous pouvons conserver les données d’un compte, y compris ses photos, au-delà de leur suppression normale seulement tant qu’une demande légale valide ou une enquête l’exige, et nous les supprimons quand cette exigence prend fin.

7. Supprimer votre compte : ce qui se passe réellement

Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application (onglet Profile, puis Account, puis Delete account), où la suppression est immédiate, ou par courriel (voir plus bas). La suppression ne peut pas être annulée et se déroule en trois étapes, dans cet ordre :

1. Les données de votre compte, en une seule étape : votre profil est effacé : nom affiché, biographie, date de naissance, genre, pronoms, terme affiché, personnes qui vous intéressent, activités, disponibilités, intensité, ville et position. Vous disparaissez immédiatement de Discover, de la carte et des jumelages. Vos J’aime et vos profils passés, donnés et reçus, sont supprimés, tout comme vos repères « lu jusqu’ici », vos jetons de notification et les blocages que vous avez faits. Vos jumelages sont fermés définitivement. Les messages que vous avez envoyés sont supprimés de toutes les conversations, sauf les preuves liées à un signalement (article 6), et aucun aperçu de conversation ne montre plus vos mots. Tout cela se fait ensemble, ou rien ne se fait.
2. Photos : les données et les fichiers de vos photos sont supprimés du stockage, sauf une photo visée par un signalement encore ouvert ou en cours d’examen.
3. Connexion : les renseignements enregistrés à votre inscription (comme la langue de l’application) sont effacés, votre adresse courriel est remplacée dans nos dossiers de connexion par une valeur brouillée irréversible, vos moyens de connexion sont retirés et votre session est fermée sur tous vos appareils. Votre adresse courriel est libérée immédiatement : vous pouvez l’utiliser pour créer un tout nouveau compte.

Ce qui est conservé, et pourquoi : seulement ce qu’indique le tableau de l’article 6. En résumé : les preuves liées à un signalement, les signalements qui vous visent, les blocages dont vous faites l’objet, les messages de l’autre membre dans vos conversations et un dossier de compte fermé, chacun jusqu’à 2 ans après la suppression de votre compte (plus longtemps seulement tant qu’un signalement fait par vous ou à votre sujet est encore ouvert), puis effacé définitivement. Si nous avons retiré votre compte pour non-respect de nos Conditions d’utilisation, nous conservons aussi pendant 2 ans une empreinte irréversible (hachage) de votre adresse courriel, pour qu’elle ne puisse pas servir à s’inscrire de nouveau.

Une description plus complète se trouve sur notre page Suppression du compte. Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à privacy@seapull.com à partir de l’adresse associée au compte et nous effectuerons la même suppression. Si vous souhaitez un effacement précis au-delà de ce qui précède, écrivez-nous aussi : nous traiterons votre demande individuellement, sauf si une obligation de conservation liée à la sécurité ou à la loi s’applique.

8. Vos droits et vos choix

• Accès et rectification : consultez et modifiez les données de votre profil directement dans l’application.
• Suppression : dans l’application (voir ci-dessus) ou par courriel à privacy@seapull.com.
• Position : réglez votre rayon dans l’application; gérez l’autorisation de localisation de l’appareil dans les paramètres de votre système d’exploitation. Refuser cette autorisation ne vous empêche pas d’utiliser Seapull; vous choisissez alors une ville manuellement.
• Notifications : désactivez-les dans les paramètres Notifications de l’application ou dans les paramètres de votre système d’exploitation.
• Courriel : les courriels transactionnels sont nécessaires au fonctionnement de votre compte.
• Nous respectons ces droits pour tout le monde, quel que soit l’endroit où vous vivez. Personnes qui résident en Californie : nous ne vendons ni ne « partageons » (à des fins de publicité intercontextuelle) de renseignements personnels; les droits ci-dessus couvrent les demandes d’accès et de suppression de type CCPA.

9. Politique sur l’âge : 18 ans et plus

Seapull est réservé aux adultes de 18 ans et plus. Le contrôle de la date de naissance est appliqué à la fois dans l’application et dans la base de données elle-même (un profil dont la date de naissance indique moins de 18 ans ne peut pas exister). Un motif de signalement est consacré aux personnes mineures; les comptes de personnes mineures confirmés sont supprimés avec leurs données. Nous ne recueillons sciemment aucune donnée auprès de personnes de moins de 18 ans.

10. Sécurité

Tout le trafic est chiffré pendant la transmission (TLS). Chaque table de la base de données est protégée par une sécurité au niveau des lignes. Dans l’application, les messages ne sont visibles que pour les deux personnes qui participent à la conversation. Le personnel autorisé ne peut lire une conversation que pour examiner un signalement qui la concerne ou lorsque la loi l’exige. L’accès non authentifié aux données des membres est entièrement révoqué. Les mots de passe sont hachés. Les protections de la position sont décrites à l’article 3. Aucun système n’est parfaitement sûr; si une atteinte touche vos données, nous vous en aviserons comme l’exige la loi.

11. Modifications

Nous mettrons cette politique à jour au fil de la croissance de Seapull (par exemple, lors du lancement des paiements, de la vérification ou des suggestions de lieux). Nous mettrons à jour la date en haut de la page et, lorsque la loi l’exige, nous vous enverrons un courriel avant l’entrée en vigueur d’une modification.

12. Membres hors des États-Unis

Seapull est exploité depuis les États-Unis par Tosemum Holdings LLC. Vos renseignements sont conservés aux États-Unis. Certains des fournisseurs de services de l’article 5, comme Cloudflare et Google, peuvent aussi les traiter dans d’autres pays pour fournir le service. Les fournisseurs qui agissent en notre nom sont liés par des contrats qui les obligent à protéger vos renseignements selon une norme comparable à la présente politique et à la loi de l’endroit où vous vivez. Apple et Google traitent les données des boutiques d’applications et des notifications poussées selon leurs propres politiques de confidentialité. Les autorités des États-Unis peuvent être en mesure d’accéder aux renseignements qui y sont conservés en vertu de la loi américaine.

Nouvelle-Zélande

• Responsable de la protection de la vie privée (Privacy Officer) : privacy@seapull.com
• Vous pouvez demander à accéder à vos renseignements ou à les faire corriger. Nous répondons dans un délai de 20 jours ouvrables.
• Si une atteinte à la vie privée risque de causer un préjudice grave, nous en aviserons l’Office of the Privacy Commissioner et les personnes concernées dès que cela sera raisonnablement possible.
• Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de l’Office of the Privacy Commissioner (privacy.org.nz).

Singapour

• Responsable de la protection des données (Data Protection Officer) : privacy@seapull.com
• En créant un compte, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication décrites dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en supprimant votre compte dans l’application, en désactivant l’accès à la localisation ou en écrivant à notre responsable de la protection des données. Le retrait du consentement peut faire en sorte que nous ne puissions plus vous fournir le service.
• Vous pouvez demander à accéder à vos renseignements ou à les faire corriger en écrivant à notre responsable de la protection des données. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
• Lorsque nous transférons vos renseignements hors de Singapour, nous nous assurons que le destinataire est tenu, par des obligations juridiquement contraignantes, de les protéger selon une norme comparable à celle de la Personal Data Protection Act.
• Si une atteinte aux données doit être déclarée, nous en aviserons la Personal Data Protection Commission dans un délai de 3 jours après avoir établi qu’elle doit l’être, et nous aviserons les personnes concernées comme l’exige la loi.
• Les membres à Singapour peuvent nous signaler du contenu préjudiciable à safety@seapull.com.

Hong Kong

• Nous traitons les données personnelles conformément à la Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
• Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins de marketing direct et ne les fournissons pas à de telles fins.
• Vous pouvez demander à accéder à vos renseignements ou à les faire corriger en écrivant à notre responsable de la protection de la vie privée à privacy@seapull.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Australie

• Responsable de la protection de la vie privée (Privacy Officer) : privacy@seapull.com
• Nous respectons les Australian Privacy Principles.
• Vos renseignements sont conservés aux États-Unis (voir ci-dessus).
• Vous pouvez demander à accéder à vos renseignements ou à les faire corriger. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
• Si une atteinte aux données risque de causer un préjudice grave, nous vous en aviserons, ainsi que l’Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).
• Vous pouvez porter plainte auprès de l’OAIC (oaic.gov.au).
• Vous pouvez aussi signaler du contenu préjudiciable à l’eSafety Commissioner (esafety.gov.au).

Afrique du Sud

• Responsable de l’information (Information Officer) : privacy@seapull.com
• Nous traitons vos renseignements personnels conformément à la Protection of Personal Information Act (POPIA). Nous ne traitons les renseignements susceptibles de révéler votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle qu’avec votre consentement, que vous pouvez retirer en tout temps en supprimant votre compte.
• Nous transférons vos renseignements aux États-Unis en vertu de contrats qui exigent une protection comparable. Les États-Unis n’ont aucune loi équivalente à la POPIA; nous nous appuyons sur votre consentement et sur les contrats conclus avec nos fournisseurs.
• Vous pouvez demander à accéder à vos renseignements, à les faire corriger ou à les faire supprimer, ou vous opposer à la façon dont nous les traitons. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
• Vous pouvez porter plainte auprès de l’Information Regulator (inforegulator.org.za), par courriel à POPIAComplaints@inforegulator.org.za ou par téléphone au 010 023 5200 (sans frais : 0800 017 160).

Philippines

• Responsable de la protection des données (Data Protection Officer) : privacy@seapull.com
• Nous traitons vos renseignements personnels conformément à la Data Privacy Act of 2012. Votre date de naissance, votre genre et les personnes qui vous intéressent sont des renseignements personnels sensibles, et nous ne les traitons qu’avec votre consentement.
• Vous avez le droit à l’information, le droit d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement ou de blocage, le droit à la portabilité des données et le droit de porter plainte. Pour les exercer, écrivez à notre responsable de la protection des données. Nous répondons dans un délai de 30 jours, ou plus tôt lorsque la loi l’exige.
• Si une atteinte aux données risque de vous causer un préjudice grave, nous en aviserons la National Privacy Commission et vous-même dans les 72 heures après en avoir pris connaissance.
• Vous pouvez porter plainte auprès de la National Privacy Commission (privacy.gov.ph).

Taïwan

• Coordonnées : privacy@seapull.com
• Nous recueillons, traitons et utilisons vos renseignements personnels en vertu de la Personal Data Protection Act de Taïwan, aux fins décrites à l’article 2, avec les fournisseurs de l’article 5 et pendant la durée décrite aux articles 6 et 7.
• Vous pouvez demander à consulter vos renseignements ou à en obtenir une copie (nous répondons dans un délai de 15 jours), ou à les faire corriger, à faire cesser leur collecte, leur traitement ou leur utilisation, ou à les faire supprimer (nous répondons dans un délai de 30 jours).
• Si vous ne fournissez pas les renseignements obligatoires, comme votre date de naissance, vous ne pouvez pas créer de compte.

Botswana

• Responsable de la protection des données (Data Protection Officer) : privacy@seapull.com
• Nous ne traitons les renseignements susceptibles de révéler votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle qu’avec votre consentement écrit, donné à l’écran de consentement, que vous pouvez retirer en supprimant votre compte.
• Nous transférons vos renseignements aux États-Unis avec votre consentement.
• Vous pouvez demander à accéder à vos renseignements, à les faire corriger ou à les faire supprimer. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez porter plainte auprès de l’Information and Data Protection Commission.

Seychelles

• Responsable de la protection des données (Data Protection Officer) : privacy@seapull.com
• Nous ne traitons les renseignements sensibles, comme ceux qui peuvent révéler votre orientation sexuelle, qu’avec votre consentement explicite, et nous transférons les renseignements aux États-Unis en vertu de contrats qui exigent une protection comparable.
• Vous pouvez demander à accéder à vos renseignements, à les faire corriger ou à les faire supprimer. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez porter plainte auprès de l’Information Commission.

Bermudes

• Responsable de la protection de la vie privée (Privacy Officer) : privacy@seapull.com
• Nous n’utilisons les renseignements personnels sensibles, comme ceux qui peuvent révéler votre orientation sexuelle, qu’avec votre consentement.
• Les transferts de vos renseignements vers les États-Unis reposent sur votre consentement et sur les contrats conclus avec nos fournisseurs.
• Vous pouvez porter plainte auprès du Privacy Commissioner for Bermuda (privacy.bm).

Canada

• Notre personne responsable de la protection des renseignements personnels (Privacy Officer) : privacy@seapull.com
• Gouvernance de vos renseignements : notre personne responsable de la protection des renseignements personnels répond de la façon dont nous protégeons vos renseignements. L’accès est limité : les autres membres ne voient que ce qu’énumère l’article 4 et ne peuvent pas lire les conversations auxquelles ils ne participent pas (article 10), et chaque fournisseur de services ne reçoit que ce dont il a besoin (article 5). Au sein de Seapull, seul le personnel autorisé peut accéder aux renseignements personnels, et uniquement pour exploiter le service, examiner les signalements et répondre aux demandes. Nous ne conservons vos renseignements que pendant la durée décrite aux articles 6 et 7, et nous évaluons leur protection avant toute communication à l’extérieur du Québec. Nous tenons un registre des incidents de confidentialité.
• Vos renseignements sont conservés aux États-Unis et peuvent être accessibles aux autorités de ce pays. Avant de communiquer des renseignements à l’extérieur du Québec, nous évaluons s’ils y bénéficieront d’une protection adéquate.
• Vous pouvez demander à accéder à vos renseignements ou à les faire rectifier, à en obtenir une copie dans un format technologique structuré et couramment utilisé, nous demander de cesser de les diffuser ou retirer votre consentement. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
• Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons la Commission d’accès à l’information et le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, ainsi que les personnes concernées.
• Vous pouvez porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, auprès de la Commission d’accès à l’information.

Partout ailleurs

• Où que vous viviez, vous pouvez demander à notre responsable de la protection de la vie privée, à privacy@seapull.com, l’accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, ou une copie de ces renseignements dans un format couramment utilisé. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

13. Nous joindre

Tosemum Holdings LLC · P.O. Box 232, Waddell, AZ 85355-8000

• Demandes relatives à la confidentialité, y compris pour joindre notre responsable de la protection des renseignements personnels, notre responsable de l’information (Afrique du Sud) et notre responsable de la protection des données (Singapour, les Philippines, le Botswana et les Seychelles) : privacy@seapull.com
• Aide générale : support@seapull.com
• Avis juridiques : legal@seapull.com